複数の注文をまとめたい
買い物カゴには注文を複数入れることができます。まとめて注文すると送り先などの記載やお支払いが一回で済ませますので手間が省けます。
注文のまとめ方は買い物カゴの下のボタン「＜買い物を続ける」を押します。
押すと買物ページに戻りますので、ご希望の商品を探して買い物かごに追加してください。最後に注文画面に進むと注文をまとめてお買い上げできます。
追加注文した場合の送料は…
代引き・銀行振込の場合
買い物カゴにまとめず個別に商品を注文したり、後で追加注文される方がおられます。その場合、注文受領書が複数発行されるため、送料がだぶって記載されますが、当日から翌々日以内の追加注文でしたら、最低送料で済むようまとめて配送・精算いたします。また、商品代金合計が8,000円を超える場合は、送料無料になるよう精算いたします。
クレジットの場合
当店にて商品発送までにあらかじめ減額精算いたします。二重払いにはなりませんので、ご安心ください。
注文した完成見本を見てみたいが？
いいものを安価に早くお届けするため、特註品のような手間は省いております。文字のレイアウトについては当方におまかせ下さい。また見本はサイトに数多く用意しておりますので、それらを参照ください。どうしても見たい、確認したいという場合は、有料デザインのオーダーメイドサービスをご利用下さい。
少しでも早く入手したい…
注文は受付順に処理いたしますので、特別に便宜を図ると云うことはできません。ただ配送方法によってかなり差が出ることがあります。速さの順で云えば、ヤマトコレクト便（クレジット／代引き）です。銀行振込による宅配便やネコポスはどうしても遅くなります。１日でも早くと云うときはヤマトコレクト便をお勧めします。
過去注文したものと同じ商品がない？
商品改良のため、予告なくデザインや仕様を変更しております。そのむねご了承下さい。前回の注文が３年以内でしたら、お客様の制作データを保管しておりますので、再注文されたい場合は事前にお問い合せ下さい。
量をまとめて作りたいのですが？
クラブや法人のニーズにもお応えしています。できるだけ詳細なご要望、仕様、数量等を記載の上、メールでお問いあわせ下さい。至急割引料金のお見積りを差し上げます。
おまけを指定したいのだけれど…
ごくたまに仰る方がおられますが、おまけはあくまでもおまけです。アドリブで好意としてサービスしているものですから、このような申し入れには対応いたしかねます。ご了承下さい。
好きな書体を指定できますか？
商品はそれぞれの雰囲気に合わせて、デザインや書体をコーディネイトしています。ですから基本的には、そのままのオリジナルデザインをお楽しみ下さい。どうしても指定したい場合は「駕籠文字を勘亭流へ変更」のように当店で使用している書体に限り対応いたしますので、注文書の連絡欄にご記入下さい。
たくさんの文字を入れたい
会名やキャッチフレーズで、多い文字数を使いたいときもあると思います。その場合はデザインを考慮いたしますので、とりあえずお申し込み下さい。どうしても入りきらないようでしたら、札の縦横比を替えるなどの工夫をいたします。
オリジナル家紋をつくって欲しい
姉妹サイトWEB家紋帳では5000種以上の家紋を用意しておりますが、万一その中にない家紋の場合は、特注で制作することも可能です。データ制作の料金・見積等はメールにてお問い合せ下さい。
ロゴ・オリジナル画像を使って欲しい
お客様オリジナルのロゴや画像データを入れて欲しいというご依頼がありますが、JPEG等の汎用画像、ExcelやWored貼付の画像データには対応しておりません。商用画像データ形式であるAdobeIllustrator(AI)形式、もしくはEPS形式をご用意できる場合のみ、現物画像をメールに添付の上でご相談下さい。拝見した上でお見積もりします。
同じ商品、品番で名前だけを替えて複数人数分購入したい
クラブや会社などで同じデザイン、サイズの千社札やステッカーを複数分購入し、名前（大文字）だけを換えたいという場合は、以下の要領でご注文下さい。
１）まず一名分の入力を済ませる。※例えば山田一郎
２）ただし数量は必要な人数分を記入する。例えば5名なら5組記入する。
３）この時点で人数分の商品代になっています。
４）次に買い物かご画面から注文画面に進む。
５）一番最後の連絡欄に必要な情報を記入する。例えば
大文字は「山田一郎、山田花子、田中克、大友裕子、長田新治」の５名分を希望。
小文字も替えたい場合は「山田一郎（小文字／社長）、山田花子（専務）、田中克（営業）、大友裕子（経理）、長田新治（企画）」など必ずわかるように記入。
大文字は統一で、小文字や肩書をそれぞれ変えたい場合も同じ要領です。
注文受領メールが届かない？
注文受領メールは、フォームから注文送信後、ただちにサーバーより２通自動送信されます。１通はお客様控え、１通は当方への注文書となります。お客様へ受領メールが届かない場合は、たいていはセキュリティで弾かれています。
- PCメールを排除する設定にしたスマホメールアドレス
- PCからの自動送信を排除するメール設定（サーバー側）
- 迷惑メールフォルダ、削除フォルダに自動的に仕分けされてしまった（ご確認を！）
などの理由が考えられます。当方から連絡が取れない場合は残念ながら受注いたしかねます。